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Publié le 10/02/2020

Canada Goose Toronto / Innover pour le commerce

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un lieu de vie où la sensation et l’émotion priment sur l’acte d’achat.

Retrouvez-moi tous les samedis sur le plateau de BFM Business dans l’émission « Innover pour le commerce ». Je parcours le monde à la recherche des concepts de magasin les plus innovants.

L’enseigne canadienne CANADA GOOSE a ouvert le 5 décembre 2019 son nouveau flagship à Toronto dans le luxueux centre commercial CF Sherway Gardens. L’enseigne spécialisée dans les vêtements résistants aux froids extrêmes a mis la barre haute.

Le magasin redéfinit le shopping de luxe grâce à une expérience client interactive et totalement immersive. Ce flagship repousse les limites du retail et du e-commerce. Ce showroom interactif comprend quatre pièces.

Tout d’abord, les clients entrent dans le magasin. Le magasin débouchera sur un couloir digital représentant une crevasse de deux étages de hauteur avec un plancher qui imite la glace qui se brise sous vos pieds.

LA GEAR ROOM

Par la suite, les clients arrivent dans la « GEAR ROOM », autrement dit la salle d’équipement. Vous entrez dans une projection à 360° de paysages arctiques. On y trouve des manteaux équipés de boutons interactifs qui permettent aux clients de connaître toutes les composantes et les technologies de chaque partie de la veste.

LA COLD ROOM

Le clou du spectacle : la Cold Room. Le client arrive par une porte blindée dans une chambre froide à -12° C entourée de paysages arctiques du sol au plafond. Cette pièce immersive renferme de la neige véritable, des effets sonores, lumineux et du vent.

Pour finir, pas question de repartir avec son manteau sous le bras. La dernière pièce est équipée de bornes interactives. Les bornes permettent au client d’acheter le modèle de son choix avec une livraison à domicile. Ainsi, Si le client décide de se fait livrer à Toronto, il recevra sa commande le soir même, ou au plus tard le lendemain.

De plus, les écrans de ce showroom sont équipés de la définition 4K. Les clients sont alors transportés digitalement dans l’arctique. Plus qu’un showroom, un lieu de vie où la sensation et l’émotion priment sur l’acte d’achat.

Retrouvez l’intégralité des émissions « Innover pour le commerce » sur le replay BFMTV

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