William à midi 28/02/24
Les clients mystères ne sont pas des mythes. Ils existent bel et bien, mais leur identité reste soigneusement dissimulée. Leur mission ? Évaluer secrètement la qualité du service dans divers établissements commerciaux, allant des restaurants aux parcs d’attraction, en passant par les concessionnaires automobiles et les boutiques de prêt-à-porter. Leur rôle exige une observation minutieuse, sans éveiller les soupçons du personnel.
Client mystère : comment ça marche ?
- Les clients mystères doivent agir de manière discrète et neutre, sans chercher à piéger le personnel.
- Ils peuvent être rémunérés entre 20 et 50 euros par visite, voire plus pour des missions spécifiques comme l’évaluation d’une nuit d’hôtel.
- Il existe des sociétés spécialisées dans le recrutement de clients mystères, et les intéressés peuvent postuler en ligne.
- Il n’est pas nécessaire d’avoir un diplôme spécifique pour devenir client mystère, mais il faut avoir un sens de l’observation et passer inaperçu.
- Il existe également des applications qui proposent des missions de client mystère, offrant une rémunération moins élevée mais avec moins d’implication.
Certains préfèrent réaliser des missions moins impliquantes en utilisant des applications comme Ishop, My Opinion app ou Be My Eye. Ces applications proposent des tâches variées, par exemple prendre des photos de rayons de magasins. Ces missions sont rémunérées entre 3 et 15€.
Il existe d’autres moyens de contribuer à l’amélioration des produits et services. Devenir testeur de produits permet d’évaluer des nouveautés, des cosmétiques aux appareils électroménagers. Certaines marques rémunèrent ces tests entre 45 et 80€.
Pour ceux qui préfèrent les produits alimentaires, des applications comme Mon Avis Le Rend Gratuit offrent des coupons échangeables contre des produits à tester, sans frais pour le consommateur.
Pour les amateurs d’expériences uniques, devenir « testeur de rêve » avec Wonderbox offre la possibilité de vivre des aventures inoubliables, du saut en parachute à l’atelier de cuisine, sans frais, en échange de commentaires sur l’expérience.